Privaatsuspoliitika

T@C Company Limited OÜ (edaspidi ka „meie“ või „Meie ettevõte“) kohustub kaitsma Teie privaatsust ja töötlema Teie isikuandmeid vastavalt kohaldatavatele andmekaitseseadustele, sealhulgas isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR). Käesolevas dokumendis selgitame, milliseid andmeid me kogume, mis eesmärkidel neid kasutame, kellele edastame ja millised õigused Teil oma isikuandmete osas on.

1. Kliendiandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

T@C Company Limited OÜ töötleb Teie isikuandmeid eranditult konkreetsete, eelnevalt kindlaksmääratud ja seaduslike eesmärkide saavutamiseks, tuginedes järgmistele õiguslikele alustele:

Sõlmitud lepingu täitmiseks ja lepingu eelsete meetmete rakendamiseks

Eesmärk: Andmete töötlemine on vajalik meie lepinguliste kohustuste täitmiseks (nt tellimuse töötlemine, kauba kohaletoimetamine, teenuse osutamine) või Teie taotlusel lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks.
Õiguslik alus: Lepingu täitmise või Teie soovil lepingu eelsete meetmete rakendamise vajadus.

Teenuste parendamiseks, uuringute ja turuanalüüsi läbiviimiseks

Eesmärk: Lisateenuste pakkumine, kliendirahulolu uuringute läbiviimine, turuanalüüs, statistika kogumine ja uute toodete arendamine.
Õiguslikud alused:
- Teie nõusolek (juhtudel, kui see on nõutav, näiteks teatud otseturunduse liikide puhul).
- T@C Company Limited OÜ õigustatud huvi, mis on suunatud meie kaupade ja teenuste pidevale täiustamisele, kasutajakogemuse parandamisele ja innovaatiliste lahenduste arendamisele.

Meie õiguste kaitsmiseks ja kuritarvituste vältimiseks

Eesmärk: Meie rikutud või vaidlustatud õiguste kaitsmine (nt kohtumenetluses), kuritarvituste ning meie teenuste ja kaupade ebaseadusliku kasutamise ennetamine, piiramine ja uurimine.
Õiguslikud alused:
- T@C Company Limited OÜ õigustatud huvi tagada turvalisus, vältida pettusi ja kaitsta oma tegevust.
- Juriidilised kohustused (nt andmete edastamine kohtule või õiguskaitseorganitele seadusliku nõude alusel).
- Lepingu täitmine (lepingu täitmisega seotud vaidluste korral).

Seadusega ettenähtud juriidiliste kohustuste täitmiseks

Eesmärk: Õigusaktide nõuete täitmine, näiteks andmete edastamine uurimisorganitele, maksuametitele või teistele riigiasutustele.
Õiguslik alus: Kohaldatavast õigusest tulenevad juriidilised kohustused.
T@C Company Limited OÜ õigustatud huvi usaldusväärse riskijuhtimise ja ettevõtte üldise juhtimise vastu võib samuti olla selles kontekstis toetavaks aluseks.

2. Kliendiandmete edastamine kolmandatele isikutele ja teistele töötlejatele

Hindame kõrgelt Teie andmete konfidentsiaalsust. Teie isikuandmeid ei edastata kolmandatele isikutele ilma Teie nõusolekuta, välja arvatud seadusega ettenähtud juhtudel või kui see on vajalik Teile teenuste osutamiseks.

Võime Teie andmeid edastada järgmistele vastuvõtjate kategooriatele:

Andmetöötlejad: Need on teenusepakkujad, kes töötlevad andmeid meie nimel ja meie juhiste kohaselt (nt tarne partnerid, IT-teenuste pakkujad, uudiskirjade platvormid, konsultandid). Sõlmime nendega konfidentsiaalsus- ja andmekaitselepingud, kohustades neid järgima rangeid turvastandardeid.
Riigiasutused ja -organid: Seadusega ettenähtud juhtudel (nt kohtu, õiguskaitseorganite, maksuametite nõudmisel).
Kolmandad isikud õiguste kaitsmise raames: Meie õigustatud õiguste ja huvide kaitsmiseks (nt juristidele, kohtutele).

Kes on kolmas isik?

Kolmas isik on iga füüsiline või juriidiline isik, välja arvatud Teie (klient), T@C Company Limited OÜ (vastutav töötleja) ja isikud, kellel on meie volitus Teie andmeid töödelda (andmetöötlejad).

3. Andmete kasutamine isikupärastamiseks ja turunduseks (Profiilianalüüs)

Püüame pakkuda Teile kõige asjakohasemaid teenuseid ja pakkumisi ning parandada Teie kogemust meie e-poega. Selleks võime kasutada profiilianalüüsi.

Mis on profiilianalüüs?

Profiilianalüüs on Teie isikuandmete automaatne töötlemine, mille eesmärk on hinnata teatud isiklikke omadusi, huve, eelistusi või käitumismustreid. Näiteks võime analüüsida Teie varasemaid oste, vaadatud tooteid, elukohta või muid andmeid, et:

Kohandada meie teenuste esitlust Teie seadmetes.
Luua isikupäraseid pakkumisi, allahindlusi ja soovitusi.
Parandada meie e-poe kasutusmugavust.
Prognoosida Teie potentsiaalseid huve meie kaupade ja teenuste osas.

Profiilianalüüsi ja turunduse õiguslikud alused:

T@C Company Limited OÜ õigustatud huvi oma kaupade ja teenuste täiustamisel, kasutajakogemuse parandamisel ja kõige asjakohasemate toodete pakkumisel.
Kliendi nõusolek (juhtudel, kui see on nõutav, näiteks teatud otseturunduse liikide saamiseks).
Lepingu täitmine (näiteks Teie eelistustele vastavate teenuste osutamiseks, kui see on lepingutingimustes ette nähtud).

Teie õigused:

Teil on õigus igal ajal keelduda profiilianalüüsil põhineva otseturunduse saamisest. Täpsemalt vt jaotisest "Teie õigused kliendina".

4. Teie õigused kliendina andmete töötlemise osas

Isikuandmete subjektina on Teil mitmeid olulisi õigusi, mis võimaldavad Teil kontrollida, kuidas T@C Company Limited OÜ Teie teavet kasutab. Teil on võimalik realiseerida järgmisi õigusi:

Õigus andmetega tutvuda: Teil on õigus saada kinnitus, kas me töötleme Teie isikuandmeid, ja kui jah, siis tutvuda nendega, samuti teabega töötlemise eesmärkide, töödeldavate andmete kategooriate, vastuvõtjate ja säilitamistähtaegade kohta.
Kuidas realiseerida: Saate oma andmetega tutvuda isiklikul kontol veebilehel https://teemaailm.ee/my-account/.
Õigus andmete parandamisele: Kui Teie isikuandmed on ebatäpsed, mittetäielikud või aegunud, on Teil õigus nõuda nende parandamist.
Kuidas realiseerida: Saate ise muudatusi teha isiklikul kontol lehel https://teemaailm.ee/my-account/ või võtta meiega abi saamiseks ühendust.
Õigus andmete kustutamisele ("õigus olla unustatud"): Teil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, kui need näiteks ei ole enam vajalikud eesmärkidel, milleks need koguti, või kui olete oma nõusoleku tagasi võtnud (ja puudub muu õiguslik alus töötlemiseks). Pange tähele, et see õigus ei kehti, kui andmete töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks või meie õigustatud huvide kaitsmiseks.
Õigus andmete töötlemise piiramisele: Teil on õigus nõuda oma andmete töötlemise piiramist teatud juhtudel, näiteks andmete täpsuse või nende töötlemise õiguspärasuse kontrollimise ajaks.
Õigus andmete ülekandmisele: Teil on õigus nõuda Teie poolt esitatud andmete saamist struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning, kui see on tehniliselt võimalik, edastada need teisele teenusepakkujale. See õigus kehtib andmete kohta, mida töödeldakse Teie nõusoleku alusel või lepingu täitmiseks.
Õigus andmete töötlemisele vastuväite esitamisele: Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, kui see põhineb meie õigustatud huvil, sealhulgas profiilianalüüsile otseturunduse eesmärgil. Sellisel juhul lõpetame töötlemise, välja arvatud juhul, kui meil on töötlemiseks veenvad õigustatud põhjused, mis kaaluvad üles Teie huvid, õigused ja vabadused, või kui töötlemine on vajalik õigusnõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks.
Õigus nõusoleku tagasivõtmisele: Kui Teie andmete töötlemine põhineb Teie nõusolekul, on Teil õigus see igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.
Õigus esitada kaebus: Kui Te arvate, et Teie isikuandmete töötlemine rikub Teie õigusi või huve vastavalt kohaldatavale seadusele, on Teil õigus esitada kaebus Eesti Andmekaitse Inspektsioonile (veebisait: www.aki.ee) või vastavale järelevalveasutusele Teie riigis.

Kuidas oma õigusi realiseerida?

Oma õiguste realiseerimiseks (välja arvatud juurdepääsu/parandamise õigus isikliku konto kaudu), palun võtke meiega ühendust [sisestada kontakt-e-posti aadress/vorm]. Kohustume Teie taotluse läbi vaatama seadusega ettenähtud tähtaegadel.

5. Kliendiandmete säilitamistähtaeg

Säilitame Teie isikuandmeid mitte kauem, kui see on vajalik eesmärkide saavutamiseks, milleks need koguti, või õigusaktide nõuete täitmiseks. Säilitamistähtaeg määratakse järgmiste tegurite alusel:

Lepingu täitmine: Andmeid säilitatakse Teiega sõlmitud lepingu kehtivusaja jooksul ja mõistliku aja jooksul pärast selle lõppemist võimalike küsimuste või pretensioonide lahendamiseks.
Juriidilised kohustused: Oleme kohustatud säilitama teatud andmeid seadusega kehtestatud tähtaegade jooksul (nt maksuseadusandlus, raamatupidamisnormid, aegumistähtaegade seadused).
Õigustatud huvi: Mõnel juhul võidakse andmeid säilitada meie õigustatud huvi alusel (nt pettuste vältimiseks, meie õiguste kaitsmiseks vaidluste korral) selle huvi realiseerimiseks vajaliku aja jooksul.
Teie nõusolek: Kui andmeid töödeldakse Teie nõusoleku alusel, säilitatakse neid kuni Teie nõusoleku tagasivõtmiseni, kui puuduvad muud õiguslikud alused nende säilitamiseks.

Pärast säilitamistähtaja möödumist kustutatakse andmed turvaliselt või anonüümitakse viisil, mis ei võimalda neid Teiega seostada.