Teemaailmas hindame teie aega, mistõttu pakume kõige mugavamaid ja kiiremaid viise kaupade kohaletoimetamiseks kogu Eesti Vabariigis. Tellimuse esitamisel valige optimaalne variant:
- Omniva pakiautomaat
- SmartPOST pakiautomaat
Tarneajad
Teie tellimus toimetatakse kohale kiiresti. Palun pange tähele, et märgitud tarneajad kehtivad ainult Eesti-siseste tarnete puhul.
- Üldine tarneaeg: Tavaliselt 2–3 tööpäeva alates tellimuse esitamise hetkest.
- Omniva ja SmartPOST pakiautomaatide puhul:
- Kui tellimus on esitatud tööpäeval enne kella 14:00 — toimub tarne järgmisel tööpäeval.
- Kui tellimus on esitatud pärast kella 14:00 — toimub tarne ülejärgmisel tööpäeval.
Tarne maksumus
Tarne maksumus on fikseeritud ning arvutatakse ja kuvatakse automaatselt teie ostukorvis tellimuse esitamisel. Te teate alati kogusummat ette.
Tellimuse kättesaamise üksikasjad
Pärast tellimuse väljasaatmist saate teavituse selle liikumise kohta. Niipea kui pakk jõuab valitud pakiautomaati, saate kõik vajalikud juhised.
1. Tarne Omniva pakiautomaati
- Teavitus: Tellimuse Omniva pakiautomaati saabumisel saate SMS-sõnumi ja e-kirja. Need sisaldavad pakiautomaadi täpset aadressi, selle lahtiolekuaegu ja teie isiklikku koodi kapi avamiseks.
- Paki kättesaamine: Sisestage saadud kood pakiautomaadi puuteekraanile (vajadusel tasuge tellimuse eest pangakaardiga). Uks avaneb ja saate oma paki kätte.
- Tasuta hoiustamine: Pakke hoitakse Omniva pakiautomaatides tasuta 7 kalendripäeva alates teavituse saatmise hetkest.
- Mis juhtub, kui pakki ei võeta vastu? Pärast 7 päeva möödumist tagastatakse välja võtmata pakid Teemaailmale. Võtame teiega ühendust, et korraldada uus tarne.
- Tellimuse tühistamine: Kui uue tarne korraldamine või kontakti loomine ei ole võimalik, tühistatakse tellimus. Tasutud summa tagastatakse teie pangakontole, millest on maha arvatud tekkinud postiteenuse tasud.
2. Tarne SmartPOST pakiautomaati
- Teavitus: Niipea kui teie tellimus jõuab valitud SmartPOST pakiautomaati, saate SMS-sõnumi ja e-kirja. Teavitus sisaldab pakiautomaadi aadressi, selle lahtiolekuaegu ja teie isiklikku koodi kapi avamiseks.
- Paki kättesaamine: Paki kättesaamiseks sisestage lihtsalt kood pakiautomaadi puuteekraanile (vajadusel tasuge tellimuse eest kaardiga). Uks avaneb.
- Tasuta hoiustamine: Pakke hoitakse SmartPOST pakiautomaatides tasuta 7 kalendripäeva alates teavituste saatmise hetkest.
- Meeldetuletused: Teie mugavuse huvides saadetakse välja võtmata pakkide kohta 2 täiendavat SMS-meeldetuletust.
- Tellimuse tühistamine: Kui pakki ei võeta vastu 7 kalendripäeva jooksul, tühistatakse tellimus. Tasutud summa tagastatakse teie pangakontole, millest on maha arvatud postiteenuste maksumus.